Другие документы
(СОГЛАШЕНИЕ) О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА
ООО "Метрозайм"
Дата утверждения: 11.02.2026 г.
Сайт: https://metrozaim.com/
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) о предоставлении информационных услуг является публичной офертой ООО "Метрозайм" (далее — Оператор) и определяет условия пользования Сайтом и предоставления Пользователю услуг Оператора (далее — Соглашение).
1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам и является официальным публичным предложением заключить Соглашение.
1.3. Действующая редакция Оферты, а также обязательные приложения и документы размещены на Сайте и подлежат обязательному ознакомлению до акцепта.
1.4. Соглашение является договором присоединения и считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 3.2 Соглашения (акцепт).
1.5. Оператор и Пользователь совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона». Каждая Сторона гарантирует наличие право- и дееспособности, а также полномочий, необходимых для заключения и исполнения Соглашения.
1.6. Важно: Оператор не является микрофинансовой организацией, банком или кредитной организацией, не выдает займы/кредиты и не является стороной договоров займа между Пользователем и Кредиторами. Оператор оказывает исключительно информационные и технологические услуги, описанные в Соглашении и Тарифах.
2. Термины и определения
Календарный месяц обслуживания — период с 1-го по последнее число соответствующего календарного месяца.
Подписка (абонентское обслуживание) — форма оказания услуг Оператором в рамках абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), предполагающая оказание услуг и предоставление доступа к функционалу Сервиса в течение календарного месяца обслуживания.
Тарифы — перечень услуг, их стоимости и порядка списания, размещенный на Сайте и являющийся Приложением №1 к настоящему Соглашению (Оферте).
3. Предмет Соглашения
3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок оказания Оператором Услуг Пользователю с использованием Сервиса.
3.2. Акцептом настоящего Соглашения является проставление Пользователем отметки о согласии с условиями Соглашения в регистрационном поле при регистрации Пользователя.
3.3. Оплата Услуг осуществляется в соответствии с разделом 6 Соглашения и Тарифами (Приложение №1).
4. Порядок и условия предоставления Услуг
4.1. Регистрация
4.1.7. Пользователь подтверждает, что указанный номер телефона и (при наличии) адрес электронной почты принадлежат ему и используются для идентификации, направления уведомлений, чеков (54-ФЗ), сообщений по статусу оказания услуг и иных коммуникаций в рамках исполнения Соглашения.
4.1.8. Пользователь соглашается, что доказательством совершения действий в Сервисе (акцепта, оформления подписки, отказа, подтверждений) могут являться данные информационных систем Оператора (логи, отметки времени, IP, device-данные), а также подтверждения по SMS/коду.
4.2. Общие правила использования Сервиса
4.2.11. Оформляя Заявку и/или подключая Подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Тарифами (Приложение №1), включая стоимость, лимиты списаний, расчетный период и порядок отмены подписки.
5. Права и обязанности Сторон
5.1.7. Оператор вправе производить списания стоимости услуг в рамках установленного лимита за календарный месяц обслуживания частями, в соответствии с Тарифами и фактическим оказанием услуг/стадиями обработки Заявки.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг устанавливается Оператором в Тарифах (Приложение №1), опубликованных на Сайте.
6.2. Оператор вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте. Новые Тарифы применяются с даты публикации, если иной срок прямо не указан. Пользователь вправе отказаться от исполнения Соглашения путем отмены подписки.
6.3. Оплата производится способами, указанными в пункте 6.4.
6.3.1. Абонентская модель, расчетный период, лимит
6.3.1.1. Услуги по подписке оказываются в рамках абонентского обслуживания (ст. 429.4 ГК РФ) за календарный месяц обслуживания.
6.3.1.2. Максимальный размер списаний за услуги подписки не может превышать 2 499 (две тысячи четыреста девяносто девять) рублей за каждый календарный месяц обслуживания.
6.3.1.3. Оплата может производиться частями, в зависимости от стадии обработки Заявки и фактического оказания услуг, при этом суммарно в пределах лимита, установленного п. 6.3.1.2.
6.3.2. Календарный месяц и списание 1-го числа
6.3.2.1. В случае оформления подписки Пользователем в конце календарного месяца, списанные в таком месяце денежные средства относятся к оплате услуг за соответствующий календарный месяц обслуживания.
6.3.2.2. Списание денежных средств за следующий календарный месяц обслуживания может быть произведено с первого календарного дня следующего месяца, включая случаи, когда подписка была оформлена в предыдущем месяце.
6.3.2.3. Пользователь подтверждает и соглашается, что списание денежных средств в начале нового календарного месяца (в том числе 1-го числа) не является повторным списанием, ошибкой или нарушением, а представляет собой оплату услуг за новый расчетный период.
6.3.3. Автопролонгация
6.3.3.1. При отсутствии отмены подписки Пользователем подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц на тех же условиях.
6.4. Способы оплаты
6.5. В случае недостаточности денежных средств на источнике оплаты Пользователя (банковская карта, банковский счет, счет мобильного телефона и т.п.) для оплаты Услуг Оператора, Пользователь соглашается на применение схемы постоплаты и на осуществление Оператором повторных попыток списания в целях получения оплаты за Услуги, оказанные в рамках настоящего Соглашения.
6.5.1. Повторные попытки списания могут осуществляться в течение периода до 30 (тридцати) календарных дней с даты возникновения обязанности по оплате, в том числе с переносом попыток на последующие календарные дни.
6.5.2. Оператор вправе осуществлять списание оплаты частями в зависимости от стадии обработки Заявки и фактического оказания Услуг, при условии одновременного соблюдения следующих ограничений:
а) суммарный размер списаний за услуги подписки не превышает 2 499 (две тысячи четыреста девяносто девять) рублей за каждый календарный месяц обслуживания;
б) каждое списание относится к оплате Услуг за соответствующий календарный месяц обслуживания и не является повторным списанием за один и тот же расчетный период;
в) при невозможности списания оплаты в пределах календарного месяца обслуживания допускается списание задолженности за фактически оказанные Услуги в последующие календарные дни, при сохранении привязки таких списаний к расчетному периоду, за который Услуги были оказаны, и при соблюдении установленного лимита.
6.5.3. Пользователь подтверждает и соглашается, что:
а) перенос даты списания, а также осуществление нескольких попыток списания при недостаточности денежных средств не является ошибкой, повторным или двойным списанием либо нарушением условий Соглашения;
б) списание, произведенное после фактического оказания Услуг, является надлежащим исполнением обязательства Пользователя по оплате оказанных Услуг;
в) Оператор не начисляет и не взимает с Пользователя проценты, штрафы, пени либо иные санкции за недостаточность средств на источнике оплаты, если иное прямо не предусмотрено Тарифами либо законодательством Российской Федерации.
6.5.4. Доказательством основания и правомерности списания являются данные информационных систем Оператора, включая, но не ограничиваясь: лог-файлы, сведения Личного кабинета Пользователя, статусы обработки Заявки, факты формирования и предоставления Отчета, предоставления доступа к витрине предложений, а также условия Тарифов (Приложение №1 к настоящему Соглашению).
6.6. Принятие услуг
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 1 (одного) календарного дня Оператор не получил мотивированных возражений. Доказательствами оказания услуг являются данные Сервиса, сведения Личного кабинета, сформированный Отчет, факты направления Заявки и иные технические подтверждения.
6.7 Отмена подписки
Отмена подписки прекращает дальнейшие начисления и списания за будущие периоды, но не отменяет обязательство по оплате услуг, оказанных в текущем календарном месяце обслуживания, в пределах лимита, установленного Тарифами.
7. Персональные данные
7.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных, а также предоставляет отдельное Согласие на обработку персональных данных, размещенное на Сайте.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Соглашения, функционирования Сервиса, предоставления отчетов/витрины, коммуникаций (включая рекламные при наличии согласия), аналитики и улучшения Сервиса.
7.3. Срок обработки определяется Политикой и/или сроком действия согласия, а также требованиями законодательства.
8. Ответственность
Оператор не оказывает финансовых услуг, не является кредитором, не принимает решений о выдаче займов и не гарантирует их получение Пользователем. Отчет и витрина предложений имеют информационный характер.
9. Разрешение споров
Претензии могут направляться на электронную почту support@metrozaim.com. Стороны признают юридическую значимость электронных сообщений и документов, направленных с использованием контактных данных, указанных при регистрации.